Política de envío

  • Cobertura: enviamos a todo México.
  • Costo: $199 MXN por pedido. Lo ves en el checkout antes de pagar.
  • Salida: los pedidos realizados y pagados antes de las 12:00 p.m. salen el mismo día.
  • Entrega: de 1 a 3 días hábiles; en zonas extendidas, de 4 a 7 días hábiles.
  • Pagos en efectivo, depósito o transferencia: el plazo empieza cuando se acredita tu pago.
  • Rastreo: te enviamos tu número de guía por correo para que sigas tu paquete en el sitio de la paquetería.
  • Empaque: enviamos en empaque discreto.
  • Al recibir: revisa la caja frente al repartidor. Si llega golpeada, abierta o mojada, puedes no aceptarla; avísanos con fotos.
  • Dirección: revisa que esté completa antes de pagar. Si necesitas corregirla, escríbenos antes de que tu pedido salga.
  • Retrasos: si tu pedido no llega en el plazo, escríbenos a hola@qore.mx o por WhatsApp al +52 55 8031 2048 y lo revisamos con la paquetería.